Referenzen
Projekte, Kunden und Technologien
Hier finden Sie detaillierte Informationen über abgeschlossene Projekte, verwendete Technologien und Referenzkunden.
KI Chatbot für das Zahnmedizinische Fortbildungszentrum Stuttgart
Das ZFZ Stuttgart wollte den Kundensupport verbessern und dabei die Angestellten entlasten und Routinefragen von einem Chatbot auf der ZFZ Webseite direkt beantworten lassen. Mit einem KI Chatbot, trainiert auf dem speziellen ZFZ Kursangebot und Trainingsmaterial, können den Kunden nun auch am Wochenende schnell Antworten geliefert werden. Die Chatbase Platform erlaubt dabei sowohl einen schnellen Wechsel auf modernere Sprachmodelle als auch den Chatbot genau für das ZFZ einzustellen und zu managen.
Analyse und Einführung eines Customer Relationship Management (CRM) Systems
Nach einer detaillierten Analyse und dem Vergleich mehrerer CRM-Systeme anhand der spezifischen Anforderungen einer Werbeagentur – u. a. zentrale Kundenverwaltung, automatisierte Workflows, nahtlose Datenintegration – fiel die Wahl auf Bigin CRM. Es stellt eine sehr kostenoptimierte Lösung dar, die zudem einen reibungslosen Import bestehender Kundendaten aus DATEV und Aufgaben aus MS Planer ermöglicht. Jetzt genießt dieser Kunde alle Vorteile eines professionellen CRM-Systems zu kleinem Preis.
Veeam Backup as a Service (BaaS)
Im Zeitalter von Künstlicher Intelligenz erleben wir täglich, wie smarte Algorithmen uns dabei unterstützen, effizienter zu arbeiten und fundierte Entscheidungen zu treffen – doch derselbe technologische Fortschritt macht es auch Cyberkriminellen leichter, ausgeklügelte Angriffsmethoden wie Ransomware einzusetzen. In diesem Projekt wurden die Microsoft 365-Daten eines kleinen Unternehmens in der Veeam Data Cloud for M365 extra gesichert. Dies bietet eine kostengünstige, zuverlässige Rundum-Absicherung gegen Datenverlust und Erpressungsversuche. Das Unternehmen profitiert nun von modernster Backup-Technologie und kann darauf verlassen, im Ernstfall schnell und unkompliziert wieder arbeitsfähig zu sein.
Atlassian Jira und Confluence auf AWS – FinOps und Optimierungen
Für eine Cloud-migrierte Atlassian Umgebung mit Jira und Confluence Instanzen wurden durch Optimierungen die monatlichen Kosten signifikant reduziert, gleichzeitig die Komponenten modernisiert und mit AWS Hausmitteln eine Disaster Recovery Umgebung in einer anderen AWS Region realisiert, um Wiederherstellungszeit, Ausfallzeiten und Datenverlust im Ernstfall zu minimieren.
Beratung und Wartungsvertrag Gastronomie Infrastruktur
Für eine kleine Hotelkette betreibt EIST Consulting die IT-Infrastruktur für Kassensysteme, Hotel-Buchungssoftware, E-Mail und berät bei Website-Erstellung und Digitalisierung. Auch Mitarbeiterschulungen sind Teil des Projekts.
Zuverlässige Expertise
Kundenfeedback
Das sagen meine Kunden über die Zusammenarbeit.
Die Zusammenarbeit mit EIST-Consulting zeichnet sich durch eine hervorragende Erreichbarkeit und eine pro-aktive Reaktion auf Kundenanliegen aus. Das fundierte Fachwissen ermöglicht es, auch branchenspezifische Herausforderungen gezielt zu adressieren. Zudem überzeugt EIST-Consulting mit einer vorausschauenden Planung, die langfristigen Erfolg garantiert.– M. Weiss
„Es läuft einfach, ich muss mich um nichts kümmern – also genau was ich gesucht habe!“
Die Zusammenarbeit mit unserem Chatbot-Anbieter EIST-Consulting, Eike Stang, war vom Kick-off bis zum Go-live vorbildlich. Die Integration von „Zahni" auf zfz-stuttgart.de verlief reibungslos; Antworten kommen 24/7, präzise und in unserer Fachsprache. Unser Team wird spürbar entlastet, Teilnehmende erhalten schneller Klarheit – der Support ist schnell und lösungsorientiert. Klare Empfehlung aus Sicht des ZFZ.– ZFZ Stuttgart
Wir sind mit EIST Consulting super zufrieden. Egal ob es um einfache technische Lösungen geht, die Betreuung unserer Microsoft 365 Anwendung oder um die Einführung neuer Programme. Eike Stang löst bei uns im Betrieb alle Themen, für die uns im laufenden Geschäft generell die Zeit fehlt. Er ist immer gut erreichbar, superfreundlich und bietet einen schnellen und unkomplizierten Service. Er hat uns außerdem dabei unterstützt bei der Datensicherung und der Auswahl und Einführung eines CRM-Systems im Betrieb. Gerne empfehlen wir EIST Consulting weiter.Anja Pfeiffer – Pfeiffer Werbung & Fotografie