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Referenzen

Was aus konkreten Aufgaben geworden ist

Ergebnisse aus KI, Digitalisierung und IT-Betrieb – mit Ausgangslage, Umsetzung und dem Nutzen für den Kunden.

HERO Baustellen-App für Handwerker

Digitalisierung im Handwerk: Rohrreinigung Egeler

Aufgabe
Handschriftliche Rapporte und getrennte Einsatzplanung verlangsamten den Arbeitsalltag.
Umsetzung
HERO auf iPads eingeführt, Einsätze für Mitarbeitende und Fahrzeuge digital geplant und große Kanalvideos über Nextcloud bereitgestellt.
Ergebnis
Rapporte und Einsatzplanung laufen digital; Kunden können Befahrungsvideos sicher abrufen.
HERONextcloudiPadProzessdigitalisierung
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KI-Rundumpaket bei Pfeiffer Werbung: ChatGPT Business, Microsoft-Integration und Workshop

KI-Rundumpaket für Pfeiffer Werbung & Fotografie

Aufgabe
Die Agentur wollte KI sinnvoll im Tagesgeschäft nutzen und ihr Team dabei mitnehmen.
Umsetzung
ChatGPT Business eingerichtet, die CRM-Anbindung begonnen und einen praxisnahen Team-Workshop durchgeführt.
Ergebnis
Das Team arbeitet mit einer eingerichteten Umgebung und kennt konkrete Einsatzmöglichkeiten; weitere Anbindungen werden aufgebaut.
ChatGPT BusinessMicrosoft 365MCPSchulung
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KI Chatbot für das Zahnmedizinische Fortbildungszentrum Stuttgart

KI Chatbot für das Zahnmedizinische Fortbildungszentrum Stuttgart

Aufgabe
Wiederkehrende Fragen zum Kursangebot beanspruchten den Kundensupport.
Umsetzung
Einen Chatbot auf Kursangebot und Trainingsmaterial des ZFZ abgestimmt und in die Website eingebunden.
Ergebnis
Interessierte erhalten Antworten auch außerhalb der Bürozeiten; das Team kann sich auf andere Anfragen konzentrieren.
KIChatbase
Projektübersicht · keine separate Fallstudie
Bigin CRM

Analyse und Einführung eines Customer Relationship Management (CRM) Systems

Aufgabe
Kundendaten und Aufgaben einer Werbeagentur lagen in mehreren Systemen.
Umsetzung
CRM-Systeme verglichen, Bigin eingeführt und vorhandene Daten aus DATEV sowie Aufgaben aus MS Planner übernommen.
Ergebnis
Kundenverwaltung und Aufgaben sind an einem Ort; wiederkehrende Abläufe lassen sich dort automatisieren.
Bigin CRMDATEVMS Planer
Projektübersicht · keine separate Fallstudie
Veeam Backup as a Service

Veeam Backup as a Service (BaaS)

Aufgabe
Ein kleines Unternehmen brauchte eine zusätzliche Sicherung seiner Microsoft-365-Daten.
Umsetzung
Veeam Data Cloud for M365 als separate Backup-Lösung eingerichtet.
Ergebnis
Microsoft-365-Daten werden zusätzlich gesichert und können im Bedarfsfall aus dem Backup wiederhergestellt werden.
Veeam Data CloudAzureM365
Projektübersicht · keine separate Fallstudie
Atlassian Jira und Confluence auf AWS

Atlassian Jira und Confluence auf AWS – FinOps und Optimierungen

Aufgabe
Die bestehende AWS-Umgebung sollte wirtschaftlicher und für Ausfälle besser vorbereitet sein.
Umsetzung
Jira- und Confluence-Komponenten optimiert und eine Disaster-Recovery-Umgebung in einer zweiten AWS-Region aufgebaut.
Ergebnis
Die monatlichen Cloud-Kosten wurden reduziert; für einen Ausfall steht eine getrennte Wiederherstellungsumgebung bereit.
AWS EC2ALBEBSRDSAWS BackupFSx OntapIAMTerraform
Projektübersicht · keine separate Fallstudie
Gastronomie Infrastruktur

Beratung und Wartungsvertrag Gastronomie Infrastruktur

Aufgabe
Eine kleine Hotelkette benötigte Betreuung für mehrere geschäftskritische IT-Systeme.
Umsetzung
Kassensysteme, Buchungssoftware und E-Mail betreut sowie Mitarbeitende bei IT-Fragen unterstützt.
Ergebnis
Der Betrieb hat einen direkten Ansprechpartner für Wartung, Beratung und Schulung.
Microsoft ServerExchangeDomain ControllerHyperVAcronis BackupSQL ServerTerminalserver
Projektübersicht · keine separate Fallstudie

Zuverlässige Expertise

Kundenfeedback

Das sagen meine Kunden über die Zusammenarbeit.

M. Weiss
Die Zusammenarbeit mit EIST-Consulting zeichnet sich durch eine hervorragende Erreichbarkeit und eine pro-aktive Reaktion auf Kundenanliegen aus. Das fundierte Fachwissen ermöglicht es, auch branchenspezifische Herausforderungen gezielt zu adressieren. Zudem überzeugt EIST-Consulting mit einer vorausschauenden Planung, die langfristigen Erfolg garantiert.

„Es läuft einfach, ich muss mich um nichts kümmern – also genau was ich gesucht habe!“
– M. Weiss
ZFZ Stuttgart
Die Zusammenarbeit mit unserem Chatbot-Anbieter EIST-Consulting, Eike Stang, war vom Kick-off bis zum Go-live vorbildlich. Die Integration von „Zahni" auf zfz-stuttgart.de verlief reibungslos; Antworten kommen 24/7, präzise und in unserer Fachsprache. Unser Team wird spürbar entlastet, Teilnehmende erhalten schneller Klarheit – der Support ist schnell und lösungsorientiert. Klare Empfehlung aus Sicht des ZFZ.
– ZFZ Stuttgart
Anja Pfeiffer
Wir sind mit EIST Consulting super zufrieden. Egal ob es um einfache technische Lösungen geht, die Betreuung unserer Microsoft 365 Anwendung oder um die Einführung neuer Programme. Eike Stang löst bei uns im Betrieb alle Themen, für die uns im laufenden Geschäft generell die Zeit fehlt. Er ist immer gut erreichbar, superfreundlich und bietet einen schnellen und unkomplizierten Service. Er hat uns außerdem dabei unterstützt bei der Datensicherung und der Auswahl und Einführung eines CRM-Systems im Betrieb. Gerne empfehlen wir EIST Consulting weiter.
Anja Pfeiffer – Pfeiffer Werbung & Fotografie

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