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Entlasten Sie Ihr Team, verkürzen Sie Wartezeiten und steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Bürger*innen.

Digitaler Bürger-Service rund um die Uhr

KI-Roboter mit Computer, um mit Kunden zu chatten. Konzept des Chat-Bots

List

Die Pain-Points in Ämtern & Rathäusern

In einer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft haben wir Unternehmen geholfen, maßgeschneiderte Cloud-Strategien zu entwickeln, die ihre Effizienz steigern und IT-Kosten reduzieren. Durch die Implementierung sicherer und flexibler Cloud-Lösungen konnten unsere Kunden von verbesserten Geschäftsabläufen profitieren.

Tausende Routine-Anfragen zu Öffnungszeiten, Formularen, Veranstaltungen

Angesichts der stetig zunehmenden Bedrohungen in der Cyberwelt haben wir spezialisierte Workshops angeboten, um Unternehmen über die neuesten Sicherheitstrends und -praktiken zu informieren. Diese Workshops konzentrierten sich auf praktische Tipps und Strategien, um die IT-Infrastruktur unserer Kunden gegen potenzielle Angriffe zu sichern.

Verwirrt geschäftsfrau Blick in die Kamera

Begrenzte Personal­kapazitäten

Unser Team hat umfassende Analysen zu den neuesten IT-Trends durchgeführt, um Unternehmen dabei zu unterstützen, innovative Technologien in ihren Geschäftsmodellen zu integrieren. Diese Analysen halfen den Unternehmen, die Marktanforderungen besser zu verstehen und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, indem sie frühzeitig auf technologische Veränderungen reagieren.

Frustrierte Bürger*innen durch lange Warteschleifen

Text

<h2 style="white-space:pre-line">Unsere Lösung</h2>
<p class="large">Ihr KI-Chatbot übernimmt sofort</p>
<p class="large">• FAQs zu Behörden­leistungen</p>
<p class="large">• Terminbuchungen &amp; Online-Formulare</p>
<p class="large">• Infos zu aktuellen Events &amp; News</p>
<p class="large">Managed Service: Einrichtung, Hosting &amp; Updates inklusive.</p>

Call to action

• deutlich weniger Anruf- und E-Mail-Volumen
• 0 % Warte­schleifen – jederzeit erreichbar
• Skalierbar für alle Ämter & Referate
• Einfache Bedienung – kein IT-Know-how erforderlich


Ihre Vorteile

Mensch-Roboter-Interaktion Analyse von Daten Visualisierung mit hexagonalen Diagrammen und Touchpoint in modernen Büroumgebungen. Auvana

<h2 style="white-space:pre-line">Funktionsübersicht</h2>
<p class="large">• Nutzer­freundliche Chat-Oberfläche in Ihrer CI</p>
<p class="large">• Multilingual – Deutsch, Englisch &amp; mehr</p>
<p class="large">• Vollständige Protokoll­funktion für Reporting</p>
<p class="large">• DSGVO-sichere Daten­verarbeitung</p>